Esta Política de Privacidade contém informações sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes da plataforma W1 Shop (site e aplicativo), com o objetivo de demonstrar transparência e esclarecer como essas informações são tratadas.
A presente política integra os Termos e Condições Gerais de Uso da W1 Shop, registrada sob o CNPJ 50,022.808/0001-48, com sede na cidade de Avaré/SP. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/6790 (GDPR).
Eventuais atualizações legais podem levar à alteração desta Política. Recomendamos que os usuários a revisem periodicamente.
SEÇÃO 2 - COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais podem ser coletados nas seguintes situações:
• Criação de conta/perfil: Nome, e-mail, telefone, cidade e profissão.
• Interação na plataforma: Dados de navegação (termos de busca, interações, IP, navegador).
• Login via terceiros: Ao acessar por Facebook ou Google, com consentimento prévio.
• Outros meios: Por cookies, campanhas de marketing ou outros canais.
SEÇÃO 3 - QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
• Dados de cadastro: Nome, e-mail, cidade e profissão.
• Dados de navegação: IP, interações, pesquisas e tempo de acesso.
• Dados financeiros: Informações de pagamento e transações realizadas.
• Newsletter: E-mail para envio de conteúdos.
• Dados sensíveis (quando autorizados): Origem racial, opinião política ou estado de saúde.
• Dados contratuais: Informações ligadas à execução de contratos e comunicações.
SEÇÃO 4 - FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados são tratados para:
• Melhorar a experiência do usuário: Personalizar o serviço e oferecer recomendações.
• Cumprir contratos e garantir segurança.
• Aprimorar a plataforma: Coletar dados de navegação e interações para melhorias.
• Exibir anúncios personalizados e realizar ações comerciais.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
SEÇÃO 5 - TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas. Após esse prazo, poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir outro tratamento.
SEÇÃO 6 - SEGURANÇA DOS DADOS
A W1 Shop adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e violações de segurança.
• Dados financeiros são criptografados com tecnologia SSL.
• Em caso de incidente de segurança, o usuário será notificado.
• A plataforma não se responsabiliza por falhas decorrentes de terceiros ou de ações voluntárias do usuário.
SEÇÃO 7 - COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados podem ser compartilhados com:
• Outros usuários da plataforma (perfil público e interações).
• Parceiros de pagamento e serviços terceirizados, sempre em conformidade com suas políticas de privacidade.
• Transferências internacionais: Se os serviços terceirizados estiverem em outros países, os dados poderão ser transferidos para essas jurisdições.
SEÇÃO 8 - USO DE COOKIES
A plataforma utiliza cookies para otimizar a navegação. O usuário pode configurar o navegador para recusar cookies, mas isso pode comprometer algumas funcionalidades.
• Cookies persistentes: Armazenados após o fechamento do navegador.
• Cookies de sessão: Removidos ao encerrar a navegação.
SEÇÃO 9 - CONSENTIMENTO DO USUÁRIO
Ao utilizar a W1 Shop e fornecer seus dados, o usuário consente com esta Política de Privacidade.
O usuário pode:
• Atualizar ou excluir seus dados a qualquer momento.
• Revogar o consentimento entrando em contato pelo e-mail: atendimento@w1shop.com.br.
SEÇÃO 10 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A W1 Shop reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas. A continuidade do uso após as alterações implica aceitação das novas condições.
SEÇÃO 11 - RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Em caso de litígios, será aplicada a legislação brasileira, e o foro competente será o da comarca da sede da empresa.
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